In begründeten Fällen, etwa bei Qualitätsmängeln oder wenn versehentlich fehlerhafte Daten für die Lizenzierung verwendet wurden, können Sie Ihre Käufe stornieren. Eine Stornierung ist bis spätestens 24 Stunden nach dem Kauf möglich und nur innerhalb desselben Kalendermonats. Bitte beachten Sie, dass ausschließlich Beiträge storniert werden können, die Sie selbst gekauft oder lizenziert haben.
Über die Kaufhistorie lassen sich einzelne Beiträge stornieren; hierbei sind bis zu zehn Stornierungen pro Auftrag und Monat möglich. Über die Lizenzierungsübersicht wird hingegen immer ein kompletter Upload storniert.
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