Problembehebung: Suchergebnis verbessern

Geändert am Fr, 24 Jan um 3:35 NACHMITTAGS

Keine oder unerwartet wenige Ergebnisse

Wenn Sie unerwartet keine oder nur sehr wenige Ergebnisse in Ihrem Suchergebnis finden, überprüfen Sie folgende Punkte:

Filter »Datum/Ausgabe« könnte eingeschränkt sein, z. B. auf »Heute«. Wählen Sie einen größeren Zeitraum.
Der Filter »Neu seit letzter Suche« könnte gesetzt sein, daher werden Ihnen nur Ergebnisse angezeigt, die Sie bisher noch nie gesehen haben. Wählen Sie einen größeren Zeitraum.
Überprüfen Sie die Suchbegriffe: Hat sich vielleicht ein Tippfehler eingeschlichen?
Haben Sie einen Filter auf Medien gesetzt und dadurch die Anzahl der durchsuchten Medien eingeschränkt? Aktivieren Sie »Alle Medien« in den Filtereinstellungen, um alle Medien zu durchsuchen.
Haben sich Suchbegriffe geändert? Hat sich z. B. der Name einer verantwortlichen Person geändert, die Suche enthält aber noch den Namen der zuvor zuständigen Person? Passen Sie Ihre Gespeicherte Suche an.
Prüfen Sie den Lieferstatus. Eventuell haben Medien, in denen Sie häufig Treffer erhalten, heute Schwierigkeiten bei der Bereitstellung ihrer Beiträge in der PMG MediaMonitor-Datenbank.

Sollten die hier genannten Tipps nicht weiterhelfen, gibt es schließlich noch die Möglichkeit, dass an einem Tag einfach keine passenden Beiträge zu Ihrer Suche erschienen sind. Sollten Sie Zweifel daran haben, dass Ihre Suche korrekt ausgeführt wird, wenden Sie sich bitte an unseren Support unter support@presse-monitor.de .

Viele Ergebnisse, die nicht relevant sind

Wenn viele Ihrer Suchergebnisse zwar die von Ihnen eingegebenen Suchbegriffe enthalten, aber trotzdem nicht relevant für Sie sind, schauen Sie sich die relevanten und die irrelevanten Suchtreffer an und versuchen Sie, wiederkehrende Muster zu erkennen:

Relevante Suchtreffer erscheinen ausschließlich in wenigen, wiederkehrenden Medien? Im Filter »Medien« können Sie diese Medien auswählen. Dann werden Ihnen nur Treffer aus diesen Medien angezeigt.
Umgekehrt: Erscheinen irrelevante Suchtreffer ausschließlich in wenigen, wiederkehrenden Medien? Sie können diese Medien in den Filtereinstellungen ausschließen.
Es kommen bestimmte Begriffe immer in relevanten Treffern vor, aber nie in irrelevanten Treffern? Ergänzen Sie diese Begriffe in Ihrer Suche.
Umgekehrt: Es kommen bestimmte Begriffe in irrelevanten Suchtreffern vor, die nie in relevanten Suchtreffern enthalten sind? Schließen Sie diese Begriffe aus.

Mehr erfahren Sie in den Hilfeartikeln Einfache Suche und Erweiterte Suche.

Besuchen Sie unsere FAQs für weitere Informationen zur Verfügbarkeit der Medienbeiträge.