Nutzer/-innen hinzufügen oder entfernen

Geändert am Mi, 27 Mai um 9:06 NACHMITTAGS

Nutzer/-innen sind Personen mit einem personalisierten Zugang zu Ihrem Auftrag im PMG MediaMonitor.

In der Auftragsverwaltung sehen Sie im Abschnitt »Nutzerzugänge« eine Liste der eingerichteten Nutzer/-innen. Sofern Sie dafür freigeschaltet sind, können Sie hier je Auftrag die Nutzerzugänge verwalten.

Bitte beachten Sie: In der Regel sind in Ihrem Auftrag zwei Nutzerzugänge inklusive. Benötigen Sie darüber hinaus weitere Nutzerzugänge, buchen Sie zunächst »Zusätzliche Nutzer«, bevor Sie Nutzer/-innen einrichten können. Weitere Informationen zum Buchen finden Sie hier: Zusatzprodukte buchen

Nutzer/-in hinzufügen

Um einen neuen Nutzerzugang für den gewählten Auftrag einzurichten, klicken Sie auf + NEUER NUTZER. Geben Sie die E-Mail-Adresse und anschließend den Namen ein. Ist der/die neue Nutzer/-in nicht in Ihrem Unternehmen / Ihrer Organisation tätig (z. B. als Dienstleister), aktivieren Sie das Feld »Nutzer ist für eine andere Organisation tätig« und füllen Sie die Kontaktinformationen aus.

In der Regel ist der/die neue Nutzer/-in nach wenigen Sekunden im System hinterlegt und erhält eine Einladung per E-Mail. In einigen Fällen kann es jedoch zu einer Verzögerung kommen. Während dieser Zeit erscheint die gelbe Meldung “In Bearbeitung”.

Nutzer/-in entfernen

Um einen bestehenden Nutzerzugang aus dem gewählten Auftrag zu entfernen, klicken Sie auf das Symbol hinter der entsprechenden E-Mail-Adresse. Der Nutzerzugang wird mit sofortiger Wirkung deaktiviert.

Sollten Sie »Zusätzliche Nutzer« gebucht haben, führt das Entfernen eines Nutzerzugangs nicht automatisch zur Kündigung Ihres Zusatzproduktes »Zusätzliche Nutzer«.

Bitte beachten Sie: Es ist auch möglich, Ihren eigenen Nutzerzugang aus dem gewählten Auftrag zu entfernen. Stellen Sie vor dem Entfernen sicher, dass jemand aus Ihrem Unternehmen / Ihrer Organisation weiterhin Zugriff auf Ihren Auftrag hat. Das Entfernen Ihres Nutzerzugangs führt nicht automatisch zur Kündigung des Auftrags.